itss三级和二级有什么区别?

大家都知道,ITSS有四个级别,初次可以从三级或者四级开始申请,合肥天互信息大周接触的企业基本都是从三级开始申报,并且95%以上的企业都是选择运行维护这项。所以说itss认证证书也是体现我们企业有能力去承接运维业务的一个主要凭证,ITSS有4个级别,一级最高,4级最低,初次申请一般从3级开始做,不可跨级申请,它的发证机构是:中国电子行业标准协会信息技术服务分会,它有4个认证机构,赛宝,赛迪,赛西,这3家是一级评审机构,安徽省电子产品检验所是二级评审机构,是我们安徽本地的,当然了证书上也不会体现哪个认证机构,这个不重要。这些认证机构中赛宝是这个资质参编机构,所以比较权威,我们也相对推荐,如果企业没有特别的要求,我们基本都会选择赛宝。安徽省电子产品检验所是地方机构,许多本地企业会优先考虑本地机构,因为差旅各方面相对要节省一点,对本地企业也相对照顾一点。

ITSS认证三级和二级最大的区别就是对企业的要求不同。

itss认证三级的企业要求:

(1)具有独立法人地位;
(2)已按照三级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。

itss认证二级的企业要求:

1、持有三级证书1年以上;
2、已按照二级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术、过程、应急和交付等方面的有效证据。

我们初次申报 ITSS三级,就按3级的成熟度模型来搭建体系,运维体系中有一个条件是需要有运维工具,很多企业不知道运维工具是什么?举个简单的例子:比如说我们给当地人民法院做系统维护,突然发生运维事件了,庭审中断了怎么办?有没有运维工具去解决,比如说驻场工程师,或者远程值守,如何来发起工单,如何传输到服务台,要经过三级事件经理,二级事件经理,一级事件经理,然后在传递到服务台,这样的一套完整的运维工具。

没有运维工具也没关系,这个我们来建体系,也是我们的服务之一,其实标准是个很好的东西哈,很多企业都是以拿证为主,我们也是希望企业可以落地运行,让大家深入了解这个标准,我们也可以给企业进行培训讲解,让企业能够落地运行。让大家知道这个体系。

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