这是一个客户遇到的一件事情。春节后，准备到一个合作的客户那边，本来想和他们聊一下的ITSS二级的事情，对他们公司的情况也比较了解，合作过CCRC资质，对我们的服务非常满意，他们的ITSS目前是三级，年前说过想把ITSS资质升到二级，想着他们家的ITSS11月底到期，升二级的工作可以启动了，哪知道微信上对接人回复了一句：我们已经和其他家签过了合同！
到达客户那，才了解了事情的真实情况。客户去年上半年3月份和一家公司签了涉密信息系统集成资质的合同，涉密资质做的一直不顺，春节前现场审核时候，审核老师直接现场否决了，也就是没通过。但他们签合同时候，付了30%的首付款，然后那家机构以各种理由，不退钱，也知道客户想ITSS升二级事情，又和客户把ITSS二级的合同签了。当时听到这情况，有点出乎意料。
那家机构我也知道一些情况，最早接触客户时候，听说涉密资质是他们来指导，当时就感觉到这客户的涉密资质申报肯定很坎坷，涉密信息系统集成资质是一个行政审批的资质，保密局审核是比较严的，不是每家咨询机构都能做好涉密资质的指导。很多机构没有专业的咨询师团队，接了客户的单子直接外包给其他机构实施，这样能做好就奇怪了。结果就会出现和这个客户类似的问题，材料提交了很多次才被接受，不了解企业实际情况，简单做了培训，对审核老师的审核重点把握不好，现场审核不通过，浪费了客户的大量的人力成本和时间。
另外，涉密资质没通过审核后，机构不按合同约定退款，找各种理由推卸责任，说什么他们已经做了很多事情，付出了劳动。听客户说，他们说的最多理由就是审核老师的个人问题，有私心故意不给通过。这个完全是无稽之谈，我们做了很多的涉密资质，包括甲级和乙级，都是成功的下证了。没有听说审核时候老师故意为难的情况。
他们作为一个纯营销机构，不得不佩服他们的业务能力，涉密资质没申请成功，又说服客户把ITSS二级的资质交给他们做，ITSS2级不像3级，需要企业相关人员到北京答辩，恐怕他们的ITSS2级申请又是一个坎坷的过程。
春节过后，有很多客户的资质审核，一直比较忙。网站也更新的少了。后期坚持多更新，帮他们了解信息化方面的资质。欢迎随时咨询。
